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Guía

Cómo evitar estafas por teléfono, WhatsApp y redes

Las estafas cambian de forma, pero casi siempre buscan lo mismo: que actúes con prisa, que des un código o que mandes dinero. Conocer los trucos más comunes es la mejor protección.

Las más comunes

"Ganaste un premio"

Te llaman o escriben diciendo que ganaste un carro, un viaje o dinero de una rifa en la que nunca participaste. Para "liberarlo" piden que pagues un impuesto, un envío o una recarga. Nadie que te regala algo te pide dinero primero.

El falso familiar o amigo

Un número nuevo dice: "Hola, cambié de número, guárdame". Al rato pide dinero por una urgencia. Antes de mandar nada, llama al número que ya tenías de esa persona o hazle una pregunta que solo ella sabría.

El código de WhatsApp

Te escriben pidiendo "el código de seis números que te llegó por error". Con ese código se roban tu cuenta y le piden dinero a tus contactos haciéndose pasar por ti. Nunca compartas ese código, ni siquiera con alguien que dice ser de WhatsApp. Activa la verificación en dos pasos en Ajustes → Cuenta.

"Llamamos de su banco"

Dicen que hay un movimiento raro en tu cuenta y piden tu clave, el código que te llegó o que instales una aplicación. Tu banco nunca te va a pedir la clave. Cuelga y llama tú al número que aparece detrás de tu tarjeta.

Ofertas demasiado buenas

Celulares, pasajes o alquileres de vacaciones a mitad de precio en Facebook o Instagram, con pago por adelantado por transferencia. Si el precio es muy bajo y hay mucha prisa, desconfía. Prefiere pagar contra entrega o en tiendas conocidas.

Enlaces falsos

Mensajes que imitan a una empresa de envíos, a un banco o al gobierno, con un enlace para "pagar una deuda" o "actualizar tus datos". Revisa bien la dirección de la página antes de escribir cualquier dato.

Reglas de oro

  • No compartas claves, códigos ni el número completo de tu tarjeta.
  • Si te meten prisa, detente. La prisa es la herramienta principal del estafador.
  • Verifica por otro canal: llama tú al número oficial.
  • Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp, Instagram, Facebook y tu correo.
  • Habla de esto con tus padres y abuelos: suelen ser los más buscados.

Si ya caíste

  1. Llama a tu banco de inmediato para bloquear la tarjeta o la cuenta.
  2. Cambia tus claves y recupera tus cuentas con la opción oficial de cada aplicación.
  3. Avisa a tus contactos para que no manden dinero a quien se hace pasar por ti.
  4. Guarda capturas de los mensajes, números y comprobantes.
  5. Pon la denuncia ante la Policía o el Ministerio Público, que tienen unidades para delitos de alta tecnología.
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